クラブツーリズム 旅の友会員申込み方法は？シニアに人気の旅行会社「テーマのある旅」とは？【カンブリア宮殿】
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クラブツーリズム：シニアに人気の旅行会社とは
2015年8月13日放送のカンブリア宮殿では
独自の特色で人気を集める旅行会社
クラブツーリズム株式会社が登場。
テーマを持った趣味の旅、笑顔と仲間を増やす旅など
また行きたくなる旅を提案する異色の旅行会社の
ユニークな取り組みなどが取りあげられるそうです。
そんなクラブツーリズムとはどんな旅行会社なんでしょうか。
同社が提案する様々なプランの旅もいくつか紹介されるようですね。
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クラブツーリズムの会社概要
クラブツーリズム株式会社
- 本社所在地：東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング
- 設立年月日：平成5年7月1日／平成16年5月1日(営業譲渡に伴う新会社発足日)
- 資本金：1億円
- 従業員数：2,194名（平成27年4月1日現在）
- 拠点：札幌、仙台、群馬、埼玉、茨城、千葉、東京（新宿・銀座・成増・立川）、横浜、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、奈良、広島、福岡
- 同社旅行サイト：クラブツーリズム
【出典：クラブツーリズム│企業グループ情報】
年間売上高（平成27年3月期）で1,622億円という同社。
国土交通省観光庁が公表している主要旅行業者の旅行取扱状況表でも、
国内旅行では取扱額も大きいようです。
沿革によると
近畿日本ツーリスト（現：KNT-CTホールディングス）の一営業所の事業が
事業実績の拡大とともに組織化・分離・独立。
現在のクラブツーリズム（株）に至るという経緯があるそうです。
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クラブツーリズムのユニークな取り組みとは
主にシニア世代向け国内外ツアーを主催する同社は
他の会社ではあまり例を見ない取り組みを行っているそうです。
お客が一緒に旅を作るシステム
最もユニークなのが旅作りにお客が参加していること。
商品情報の提供やコミュニケーション作りに一役担っているそうです。
お客が旅のカタログを配る
同社は主に会員情報誌「旅の友」などで旅行商品を提供しています。
そのカタログ「旅の友」は、
クラブツーリズム会員の中のエコースタッフと呼ばれる数千名の独自の配達員が、
それぞれ2～300世帯の会員へ毎月配布しているそうです。
つまり会員が会員に情報を届けるという大変ユニークなシステム。
このサポートは”エコーさん”の愛称で親しまれ、
各地域のコミュニケーションリーダー役を担ったりと
同社と会員を繋いでいるそうです。
お客が添乗・ガイド役も
クラブツーリズム・メイン顧客のシニア世代が
スムーズに仲間づくりが出来るように同じ話題・同じ価値観を共有できるお客が
同行サポートやガイド役など行っているそうです。
フェローフレンドリースタッフと呼ばれ
こちらも数百名が活躍しているそうです。
共通の趣味や目的のお客同士の交流も
共通の趣味や目的を持ったお客同士の交流の場（クラブ）の活動に
取り組んでいるそうです。
ミーティングを通して旅行の企画・実施など行い
その内容は会員誌で紹介されクチコミでより拡大してく仕組みを作っているとか。
旅行販売で留まらない取り組みを進めているそうです。
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クラブツーリズム・テーマのあるユニークな旅
どこに行くかではなく”何をするか”を軸に
旅を企画するというクラブツーリズム
番組紹介でも
- 富士山の裾野1周153キロを17回に分けて歩くツアー
- ホテルで社交ダンスを踊るツアー
といったユニークな旅・趣味の旅など人気を集めているんだとか。
ウェブサイトにも
「女性限定ひとり旅」
「誰にでもやさしいバリアフリーの旅」など色々企画されているようですね。
それぞれこちらから探せます。
放送ではどんな旅が紹介されるか
楽しみにしたいと思います。
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カタログ冊子「旅の友」申込み方法は？
番組でも配っている様子が放送されていた
クラブツーリズムが毎月配布している旅行情報誌「旅の友」は
こちらから申し込みが出来るようです。
他にも海外ツアーを掲載する海外の旅や
日帰りや宿泊のバスツアーをするカタログを申し込めるようですよ。
ネット以外では電話での問い合わせも可能なようですよ。
ちなみに旅の友WEB版もリリースされています。
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